Упаковка для маркетплейсов: что учесть и как выделиться на полке и в карточке
На маркетплейсе покупатель сначала видит не полку, а маленькую картинку в ленте. Поэтому упаковка работает дважды: в руках и на экране телефона. Хорошая упаковка для маркетплейса читается в миниатюре, различима среди десятков похожих товаров и не врёт о том, что внутри. Инфографика в карточке дополняет её, но не заменяет: если упаковка слабая, ни одно слово на картинке не исправит первое впечатление.
Точные размеры фото и правила оформления у каждой площадки свои и со временем меняются. Берите их в личном кабинете продавца, а ниже разберём то, что работает на любой площадке.
Чем упаковка для маркетплейса отличается от магазинной
В магазине покупатель берёт товар в руки, поворачивает, читает. В ленте он листает быстро и решает по миниатюре размером с ноготь.
• Главное должно читаться уменьшенным. Название и ключевая выгода крупно, без тонких шрифтов.
• Образ важнее деталей. Мелкий рисунок исчезает, цветовое пятно запоминается.
• Фото товара и упаковки будут рядом с десятками чужих. Нужно отличие по цвету, форме или идее.
• Упаковка должна красиво выглядеть на фото. Блики плёнки, тёмный фон, зеркальные поверхности ухудшают снимок.
• Товар пересылается. Упаковка выдерживает доставку и не выглядит помятой при получении, иначе придут плохие отзывы.
• Главное должно читаться уменьшенным. Название и ключевая выгода крупно, без тонких шрифтов.
• Образ важнее деталей. Мелкий рисунок исчезает, цветовое пятно запоминается.
• Фото товара и упаковки будут рядом с десятками чужих. Нужно отличие по цвету, форме или идее.
• Упаковка должна красиво выглядеть на фото. Блики плёнки, тёмный фон, зеркальные поверхности ухудшают снимок.
• Товар пересылается. Упаковка выдерживает доставку и не выглядит помятой при получении, иначе придут плохие отзывы.
Что видит покупатель в карточке
Карточка товара состоит из нескольких элементов, и упаковка участвует в каждом.
1. Главное фото. Упаковка на нейтральном фоне, чёткая, без лишнего.
2. Дополнительные фото. Товар в использовании, состав, размер, комплектация.
3. Инфографика. Короткие тезисы поверх фото: чем товар полезен, из чего сделан, чем отличается.
4. Описание и характеристики. Здесь упаковка работает косвенно: подтверждает данные.
Если на упаковке и в карточке разные названия, цвета и обещания, покупатель сомневается. Единый стиль помогает узнать товар и при повторной покупке.
1. Главное фото. Упаковка на нейтральном фоне, чёткая, без лишнего.
2. Дополнительные фото. Товар в использовании, состав, размер, комплектация.
3. Инфографика. Короткие тезисы поверх фото: чем товар полезен, из чего сделан, чем отличается.
4. Описание и характеристики. Здесь упаковка работает косвенно: подтверждает данные.
Если на упаковке и в карточке разные названия, цвета и обещания, покупатель сомневается. Единый стиль помогает узнать товар и при повторной покупке.
Как делать инфографику
Инфографику чаще всего портят избыточностью. Подробный разбор нужен для описания, а на картинке работают три-пять тезисов.
• Один главный тезис на картинку. Не пытайтесь сказать всё на одном фото.
• Крупные иконки и короткие подписи. Текст должен читаться на телефоне.
• Сравнивайте честно. Нельзя показывать преимущества, которых у товара нет: это приводит к возвратам и жалобам.
• Следите за единым стилем. Шрифты, цвета и иконки одинаковы на всех картинках карточки.
• Оставляйте воздух. Плотные коллажи выглядят дёшево.
• Один главный тезис на картинку. Не пытайтесь сказать всё на одном фото.
• Крупные иконки и короткие подписи. Текст должен читаться на телефоне.
• Сравнивайте честно. Нельзя показывать преимущества, которых у товара нет: это приводит к возвратам и жалобам.
• Следите за единым стилем. Шрифты, цвета и иконки одинаковы на всех картинках карточки.
• Оставляйте воздух. Плотные коллажи выглядят дёшево.
Пошаговая подготовка упаковки
1. Посмотрите конкурентов. Откройте выдачу по вашей категории и сделайте скриншоты миниатюр. Какие цвета повторяются, где можно выделиться.
2. Определите главное обещание. Одна фраза, которую поймёт человек за секунду.
3. Выберите цвет и форму. Цвет работает быстрее слов.
4. Нарисуйте упаковку с учётом миниатюры. Проверьте макет в уменьшенном виде.
5. Подготовьте данные. Состав, сроки, обязательные надписи. Для пищевой продукции заранее уточните перечень обязательных надписей.
6. Сделайте пробный образец и сфотографируйте. Если на снимке выглядит плохо, поправьте до тиража.
7. Подготовьте файлы для типографии. О вылетах и цвете в статье про CMYK и RGB.
2. Определите главное обещание. Одна фраза, которую поймёт человек за секунду.
3. Выберите цвет и форму. Цвет работает быстрее слов.
4. Нарисуйте упаковку с учётом миниатюры. Проверьте макет в уменьшенном виде.
5. Подготовьте данные. Состав, сроки, обязательные надписи. Для пищевой продукции заранее уточните перечень обязательных надписей.
6. Сделайте пробный образец и сфотографируйте. Если на снимке выглядит плохо, поправьте до тиража.
7. Подготовьте файлы для типографии. О вылетах и цвете в статье про CMYK и RGB.
Частые ошибки
• Тонкий текст и мелкие детали на лицевой стороне.
• Слишком много цветов и надписей.
• Пустая упаковка, неотличимая от конкурентов.
• Обещания, которых нет в товаре.
• Разный образ на упаковке и в карточке.
• Блестящий материал, который даёт блики на фото.
• Слишком много цветов и надписей.
• Пустая упаковка, неотличимая от конкурентов.
• Обещания, которых нет в товаре.
• Разный образ на упаковке и в карточке.
• Блестящий материал, который даёт блики на фото.
Сколько это стоит
Дизайн упаковки у нас начинается от 30 000 ₽, работает команда специалистов: стратегия, дизайн, вёрстка, руководитель проекта. От чего зависит итоговая сумма, мы разбирали в статье про стоимость дизайна упаковки. Если логотипа и стиля ещё нет, лучше сначала решить это, а затем делать упаковку.
Руслан Гаштов, RGD DESIGN
Частые вопросы
Не всегда. Часто достаточно одной упаковки, которая хорошо смотрится и в руках, и на фото. Но при создании её стоит проверять в уменьшенном виде, как она выглядит в ленте.
Он зависит от площадки и меняется. Актуальные требования смотрите в личном кабинете продавца или в справке выбранного маркетплейса.
Упаковка создаёт первое впечатление и работает при каждой покупке. Инфографика усиливает карточку. Если упаковка слабая, инфографика не спасёт, а если упаковка хорошая, карточка продаёт лучше.
Можно. Мы продумаем упаковку и сделаем единый стиль с карточкой, чтобы покупатель узнавал товар в ленте и на полке.
Выделим ваш товар на маркетплейсе
Покажите товар и конкурентов из вашей категории. На бесплатной консультации подскажем, как упаковка и карточка могут отличаться от остальных. Упаковка у нас от 30 000 ₽.
ДРУГИЕ СТАТЬИ